"即時(shí)維修"服務(wù)

為了更好地體現(xiàn)“安心和便利”的服務(wù)，索尼中國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)推出了“即時(shí)維修”服務(wù)。維修站將快速地為您檢查機(jī)器故障，在條件允許和保證維修質(zhì)量的情況下，當(dāng)場(chǎng)修復(fù)機(jī)器并交付給您取回。

服務(wù)范圍：目前維修站僅對(duì)下列的產(chǎn)品提供此項(xiàng)服務(wù)。

相關(guān)說(shuō)明：

1.技術(shù)人員檢查您的機(jī)器是否可以進(jìn)行“即時(shí)維修”，時(shí)間大約需要30分鐘。 

2.經(jīng)技術(shù)人員判斷可以進(jìn)行“即時(shí)維修”，前臺(tái)接待員將告知您大致的修理時(shí)間，由您決定是否需要此項(xiàng)服務(wù)。

3.如您所述的故障現(xiàn)象在接機(jī)時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)，將暫不能安排“即時(shí)維修”服務(wù)。您可以先取回機(jī)器，或要求留在站內(nèi)做進(jìn)一步的確認(rèn)。 

4.由于零件供應(yīng)以及修理難度等原因，您的機(jī)器有可能無(wú)法被安排“即時(shí)維修”。 

5.由于某些特殊原因可能造成“即時(shí)維修”無(wú)法按時(shí)完成，前臺(tái)接待員及技術(shù)人員會(huì)及時(shí)向您說(shuō)明情況，懇請(qǐng)得到您的諒解！

* 您若想了解更詳細(xì)的情況，敬請(qǐng)聯(lián)系您就近的索尼維修站

仿冒數(shù)碼照相機(jī)和攝像機(jī)智能鋰離子電池檢測(cè)服務(wù)

近來(lái)我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有仿冒的索尼數(shù)碼照相機(jī)和數(shù)碼攝像機(jī)用智能鋰離子電池，盡管這些仿冒電池的外觀和索尼產(chǎn)品極其相似，但一些仿冒產(chǎn)品存在安全問(wèn)題，在連續(xù)使用時(shí)有可能會(huì)導(dǎo)致燃燒或發(fā)熱。我們已經(jīng)接到過(guò)因使用中過(guò)熱/破損而導(dǎo)致事故的事例報(bào)告。為了保護(hù)用戶(hù)的利益和安全，索尼特約維修站推出免費(fèi)“數(shù)碼照相機(jī)和數(shù)碼攝像機(jī)用智能鋰離子電池檢測(cè)服務(wù)”，您可以攜帶您的電池到下列的維修站要求現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電池真?zhèn)蔚臋z測(cè)。

注：

為了使您的合法利益受到保護(hù)，我們鄭重提示并推薦：請(qǐng)到索尼特約維修站和索尼授權(quán)的附件經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)電池和其他附件產(chǎn)品。

* 您若想了解更詳細(xì)的情況，敬請(qǐng)聯(lián)系您就近的索尼維修站

附件銷(xiāo)售

        為了方便用戶(hù)能購(gòu)買(mǎi)到原裝及有質(zhì)量保證的索尼附件產(chǎn)品，索尼特約維修站推出了此項(xiàng)服務(wù)。用戶(hù)可以到維修站選購(gòu)您需要的附件產(chǎn)品，同時(shí)維修站也可以指導(dǎo)您如何更好地選擇適合您產(chǎn)品的附件，以及如何正確地使用和保養(yǎng)這些產(chǎn)品。

        具體附件產(chǎn)品的信息您可以鏈接下面的網(wǎng)址查詢(xún)

https://www.sonystyle.com.cn/products/accessory/index.html

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如您需要的附件不在這些信息以?xún)?nèi)，您也可以致電維修站尋求幫助。 

* 您若想了解更詳細(xì)的情況，敬請(qǐng)聯(lián)系您就近的索尼維修站