尊敬的用戶：

感謝您對索尼產(chǎn)品的支持和信任！

我們發(fā)現(xiàn)，在某些情況下，我司銷售的型號為【LMD-1951MC】的液晶監(jiān)視器（機身號：5000001-5001925, 5100001-5100142）（以下稱“對象監(jiān)視器”）中的部分產(chǎn)品出現(xiàn)了“無法供電”或“使用中圖像消失”的癥狀。

據(jù)我們調(diào)查，在將AC電源線插在對象監(jiān)視器背面的AC IN插口中使用的情況下，對象監(jiān)視器在使用過程中可能會出現(xiàn)斷電的情況。但，當(dāng)使用AC適配器（AC-110MD）時，對象監(jiān)視器不會發(fā)生前述癥狀。

本著對所有用戶負責(zé)的態(tài)度，為了能夠在更大范圍內(nèi)通知對象監(jiān)視器的用戶，我司現(xiàn)發(fā)布本免費修理的公告。

如您尚未獲悉上述信息，請您按照本公告所載聯(lián)絡(luò)方式與我司聯(lián)系。我司與您確認后提供免費修理服務(wù)。

一、 對象監(jiān)視器型號及機身號
型號：LMD-1951MC
機身號：5000001-5001925, 5100001-5100142

機身號的確認方法如下：
在對象監(jiān)視器背面的標(biāo)簽上查找機身號，如下圖所示：

● 背面
 

● 機身號
 

二、 聯(lián)絡(luò)方式
索尼支持中心LMD-1951MC對應(yīng)事務(wù)處
電話號碼：021-61216222
電子郵件：Admin_CPSG@sony.com.cn

受理時間：周一～周五9:00~17:00 （節(jié)假日除外）

三、 個人信息的處理
我司為提供免費修理服務(wù)之目的，需要記錄和使用您的個人信息（包括但不限于姓名和聯(lián)系電話等）。為確保前述免費修理目的的實現(xiàn)，您的個人信息將在我司、索尼關(guān)聯(lián)企業(yè)及我司指定維修網(wǎng)點之間共享，我司確保我司、索尼關(guān)聯(lián)企業(yè)及我司指定維修網(wǎng)點按照向您另行明示的索尼產(chǎn)品顧客個人信息保密政策使用和處理您的個人信息。

對于由此給您帶來的不便，我們深表歉意。
感謝您的理解和一如既往的支持。

索尼（中國）有限公司
2015年9月30日