今天和大家來(lái)聊聊對(duì)電商流量入口變化和趨勢(shì)的一些思考。

在電商剛誕生的時(shí)候，很簡(jiǎn)單流量入口就是商品本身。電子商務(wù)就是把買東西搬到了網(wǎng)上。在我們有需求的時(shí)候，也就直接去尋找自己需要的商品，而淘寶的角色和職能自然而然就是做好對(duì)商品流量的分發(fā)。這個(gè)時(shí)代也是非常典型的PC時(shí)代，智能手機(jī)還不普及，PC為互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的主流，我們的行為是有購(gòu)物需求便會(huì)去淘寶網(wǎng)搜索，然后購(gòu)買需要的產(chǎn)品。商家此時(shí)的主要玩法便是研究如何在搜索中排名更靠前，獲得更多流量的分發(fā)。商家除了付費(fèi)外，流量完全需要平臺(tái)分發(fā)，而隨著商品數(shù)量越來(lái)越多，流量獲取的難度也越來(lái)越大。在這個(gè)時(shí)代，商家沒(méi)有主動(dòng)權(quán)，完全是依靠平臺(tái)存活。

以商品為電商流量入口的時(shí)代持續(xù)了很久，從03年淘寶建立到12年整整近10年，直到一項(xiàng)偉大的創(chuàng)新產(chǎn)品普及讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境得到了進(jìn)化，那就是智能手機(jī)。在智能手機(jī)的便攜性優(yōu)勢(shì)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷優(yōu)化為前提下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速顛覆了傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)。一個(gè)我們24小時(shí)隨身攜帶的手機(jī)，將整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的玩法革命，也帶來(lái)了電商第二代的流量入口。

內(nèi)容，作為第二代電商流量入口，是如何產(chǎn)生的呢？智能手機(jī)的便攜性是較大的優(yōu)勢(shì)，讓我們隨時(shí)隨地能夠讓互聯(lián)網(wǎng)觸手可及，因此我們的上網(wǎng)時(shí)間開(kāi)始變得碎片化，在地鐵上，吃飯時(shí)。。。此時(shí)，購(gòu)物不再變成一個(gè)有目的性的行為，越來(lái)越多的人開(kāi)始利用碎片化的時(shí)間來(lái)逛淘寶，看看有什么新鮮的產(chǎn)品，他們并沒(méi)有明確的購(gòu)物需求。在這個(gè)時(shí)候，傳統(tǒng)的商品作為流量入口已經(jīng)不再高效，枯燥的產(chǎn)品陳列在手機(jī)小屏上對(duì)來(lái)“逛街”的顧客來(lái)說(shuō)沒(méi)有意義，他們需要的是能夠幫助他們?cè)谏蟽|的產(chǎn)品中做篩選的內(nèi)容，幫助他們較快地找到自己感興趣的產(chǎn)品。內(nèi)容，在移動(dòng)電商時(shí)代，成為了“導(dǎo)購(gòu)”。而淘寶也將轉(zhuǎn)型從商品流量的分發(fā)，轉(zhuǎn)型為內(nèi)容的分發(fā)，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容將得到大量的流量扶持。因?yàn)閺奶詫毜慕嵌葋?lái)說(shuō)，需要優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引顧客在手機(jī)里數(shù)十個(gè)app中打開(kāi)淘寶，并長(zhǎng)時(shí)間停留。在這個(gè)時(shí)代，商家從平臺(tái)獲取的商品流量分發(fā)將近一步減少，特別是在手機(jī)小屏的限制下，比傳統(tǒng)PC獲取先天就困難很多。商家們需要考慮的是通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為載體，獲得流量的分發(fā)。而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容額外的好處是，如果受到了用戶的認(rèn)可并產(chǎn)生共鳴，會(huì)得到用戶的主動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā)，獲得額外的流量。所以，在第二個(gè)以內(nèi)容為電商流量入口的時(shí)代，流量不再完全依靠平臺(tái)分發(fā)，也會(huì)得到用戶的主動(dòng)“分發(fā)”。

第三代電商流量入口將會(huì)是什么？人格，也可以說(shuō)是當(dāng)前正火的IP！如何理解人格將成為電商流量入口？前面我們說(shuō)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，小屏手機(jī)的限制導(dǎo)致我們需要內(nèi)容來(lái)篩選信息，幫助我們找到自己想要的信息，而當(dāng)某一類你喜歡和認(rèn)可的內(nèi)容持續(xù)都是由某一個(gè)“人”（可以是一個(gè)品牌，一個(gè)公眾號(hào)，或者一個(gè)紅人）提供的時(shí)候，你會(huì)訂閱他，你會(huì)成為他的粉絲，你會(huì)完全的信任他，因?yàn)樗峁┝四愀信d趣的內(nèi)容，用戶從信任它的內(nèi)容升級(jí)為信任他的“人格”，這個(gè)“人”成為了某一類優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的背書(shū)，成為了一個(gè)品牌。較后當(dāng)這個(gè)“人”的粉絲達(dá)到了一定的規(guī)模，便成為了IP。IP的流量均來(lái)自于認(rèn)可他的粉絲，這些粉絲就是他的流量，此時(shí)人格成為了流量入口，他完全不需要平臺(tái)為他分發(fā)流量，平臺(tái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)工具。比如淘寶第一王紅張大奕微博擁有四百多萬(wàn)粉絲，淘寶開(kāi)店一年四皇冠，他的流量完全不需要淘寶分發(fā)，自己本身就是流量入口，淘寶只是實(shí)現(xiàn)成交的一個(gè)工具。在第三個(gè)以人格為電商流量入口的時(shí)代，流量將完全不依靠平臺(tái)，甚至是可以自己選擇平臺(tái)，因?yàn)榉劢z就是流量，他們將會(huì)跟著你流動(dòng)，而不在乎在哪個(gè)平臺(tái)。

在今天，我們正處于第一代電商流量入口轉(zhuǎn)型到第二代第三代的過(guò)程中，未來(lái)較重要的流量入口一定是“人”，而不是平臺(tái)。所以擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只是第一步，更重要的是需要提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引認(rèn)可你的粉絲，較終讓自己成為流量入口完全剝離予平臺(tái)。

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