致使用佳能數(shù)碼單反相機EOS 70D的用戶
更新時間2022-04-09
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非常感謝您選用本公司產品! 2018年5月30日服務公告所示的以下免費維修服務,將于2022年4月30日結束,提醒相關用戶了解。
第一次公告:2018-5-30
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2018年5月30日服務公告所示的以下免費維修服務,將于2022年4月30日結束,提醒相關用戶了解。
佳能(中國)有限公司
2022年3月31日
現(xiàn)象
在極少數(shù)情況下,部分EOS 70D相機產品可能會因電路基板的構造引起的內部通信不良而頻繁顯示Err70*1或Err80*1,此后如果繼續(xù)使用相機,可能出現(xiàn)無法開機的問題。上述現(xiàn)象多為在相機內部溫度升高的情況下持續(xù)使用相機時發(fā)生,諸如當持續(xù)進行視頻拍攝的時候。
“Err70”或“Err80”顯示在相機背面的液晶監(jiān)視器或相機頂蓋的LCD顯示面板上。
*1部分相機產品偶爾也會顯示Err70或Err80,但是通過重新開啟電源或重新裝入電池即可恢復正常。而此次所述的是頻繁發(fā)生Err70或Err80的現(xiàn)象。

對象產品
相機機身號(請參照下圖)的左邊開頭2位數(shù)字是在“00”至“22”范圍內的,且發(fā)生了上述現(xiàn)象的部分EOS 70D數(shù)碼單反相機產品為對象產品。
相機機身號所在位置(相機的底部)

市場支持
針對發(fā)生上述現(xiàn)象(頻繁發(fā)生Err70或Err80)的對象產品,我們可以提供免費的檢查和維修服務。請注意,上述現(xiàn)象之外的,因其他問題進行的檢查和維修將按照正常維修流程處理。
如果您需要檢測或維修,請攜帶您的相機至佳能快修中心進行處理。
要查看佳能快修中心服務網絡,請點擊這里。
對本現(xiàn)象給您帶來的不便,我們深表歉意!
佳能公司一直致力于為用戶提供高質量、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持!