致藍光家庭影音系統(tǒng)「BDV-E970W / BDV-IZ1000W」用戶的通知
尊敬的索尼藍光家庭影音系統(tǒng)用戶:
首先感謝您對索尼和索尼產(chǎn)品的一貫支持!
近來,我們發(fā)現(xiàn)型號為BDV-E970W / BDV-IZ1000W的索尼藍光家庭影音系統(tǒng)的部分產(chǎn)品(以下稱“產(chǎn)品”),極少情況下可能會出現(xiàn)以下現(xiàn)象:
● 主菜單畫面顯示變成英文。
對于上述現(xiàn)象,我們將采取如下對策:
● 為您提供固件下載,以幫助您對產(chǎn)品的固件(對象固件范圍如下)進行升級。
【對象固件】
產(chǎn)品的固件版本的較后三位數(shù)字為[708]及以下則為對象固件。
<固件版本的確認(rèn)方法>
[1] 按遙控器的[HOME]鍵,顯示主菜單(跨界導(dǎo)航菜單);
[2] 選擇主菜單左端[設(shè)定]列中的[系統(tǒng)設(shè)置];
[3] 選擇[系統(tǒng)信息]即可確認(rèn)固件版本的信息。
【固件升級的方法】
產(chǎn)品升級固件的下載及升級操作流程請參見。
就此問題給您帶來的不便,我們深表歉意!
若您對此有任何疑問,歡迎垂詢索尼中國顧客咨詢熱線。
索尼中國顧客咨詢熱線: 400 810 9000
服務(wù)時間: 周一至周六:09:00 – 21:00
周日: 9:00–18:00 (全年無休)
電子郵箱: ccc@sony.com.cn
關(guān)于個人信息管理:
索尼(中國)有限公司為上述通告之目的,可能需要記錄和使用用戶的個人信息,如姓名、聯(lián)系電話和/或通信地址等。索尼(中國)有限公司負(fù)責(zé)處理為上述通知而獲得的用戶個人信息,并確保索尼(中國)有限公司和提供相關(guān)服務(wù)的索尼指定維修網(wǎng)點按照向用戶另行明示的《索尼產(chǎn)品顧客個人信息保密政策》來記錄、使用和銷毀用戶信息。
再次感謝您的理解與合作!
索尼(中國)有限公司
顧客互動及服務(wù)本部
2010年12月16日