關(guān)于再次延長索尼BRAVIA液晶電視機(jī)KD-55X9000A液晶面板免費(fèi)維修期的通知

尊敬的用戶:

感謝您對BRAVIA液晶電視機(jī)的支持和使用！

我們之前發(fā)現(xiàn)自2013年4月起在中國大陸市場銷售的極少數(shù)BRAVIA液晶電視機(jī)KD-55X9000A中,有可能在畫面顯示中出現(xiàn)圖像異常，橫線和豎線的情況。因此，針對有此特定癥狀的對象產(chǎn)品的液晶面板，我們將再次延長其免費(fèi)維修期至2019年3月31日

[對象產(chǎn)品]

KD-55X9000A

[再次延長免費(fèi)維修期間]

至2019年3月31日(更新日期2018年3月29日)

[符合免費(fèi)維修的特定癥狀]

-在畫面顯示中出現(xiàn)圖像異常（除亮點(diǎn)/暗點(diǎn)/亮度不均勻/色彩不均勻/不開機(jī)，紅燈閃爍/無背光癥狀外）

-在畫面顯示中出現(xiàn)豎線

-在畫面顯示中出現(xiàn)橫線

[解決方案]

如果上述對象產(chǎn)品經(jīng)索尼（中國）授權(quán)的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢測確認(rèn)，存在上述特定癥狀，索尼（中國）將按照此公告承諾再次延長提供免費(fèi)維修服務(wù)期。

*本公告只適用于中國（大陸地區(qū)）。

若您對此有任何疑問，歡迎垂詢索尼中國顧客咨詢熱線。

服務(wù)熱線： 400 810 9000

服務(wù)時(shí)間： 周一到周六：9:00–21:00

周日：9:00–18:00

電子郵箱： ccc@sony.com.cn

我們非常抱歉由此給您帶來的不便，感謝您的理解和一如既往的支持。

索尼（中國）有限公司

顧客互動(dòng)及服務(wù)本部

2018年3月29日

關(guān)于個(gè)人信息管理：

索尼（中國）有限公司為提供上述服務(wù)之目的，需要記錄和使用用戶的個(gè)人信息（包括并不限于姓名、聯(lián)系電話和/或通訊地址等）。索尼（中國）有限公司負(fù)責(zé)處理為提供此項(xiàng)服務(wù)而獲得的用戶個(gè)人信息，并確保索尼（中國）有限公司和提供上述服務(wù)的索尼指定維修網(wǎng)點(diǎn)按照向用戶另行明示的《索尼產(chǎn)品顧客個(gè)人信息隱私政策》來記錄、使用、保管和銷毀用戶信息。