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軟件和驅(qū)動

DJI Assistant 2 發(fā)布記錄

2019-03-27

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DJI Assistant 2 調(diào)參軟件 v1.2.5

2019-03-27

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DJI Assistant 2 調(diào)參軟件 v1.2.4

2018-05-16

DMG

御 MAVIC AIR常見問題

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• 常見問題

產(chǎn)品

1.飛行器可以通過哪些方式控制？

可以通過遙控器直接對飛行器進行控制，或用手機通過連接線連接遙控器對飛行器進行控制，也可以直連移動設(shè)備，使用 DJI GO 4 App 對飛行器進行控制。

2.怎樣激活“御”Air？

先將遙控器與飛行器連接，再用移動設(shè)備與該遙控器連接，然后打開 DJI GO 4，按照提示完成激活流程。

3.“御”Air是否防水？

不防水。

4.“御”Air推薦使用的Micro SD卡型號有哪些？

5.能否將手機和DJI飛行眼鏡同時連接至Mavic Air 的遙控器，并同時查看圖傳？

不能。雖然Mavic Air遙控器的兩個USB接口都支持輸出圖傳信號，但不支持同時輸出。

遙控器

1.可以用普通 USB 線連接手機與遙控器么？

可以?？捎闷胀?USB 線通過遙控器底部USB接口連接手機，但握持手感較差。“御”Air 隨包裝會附送不同連接線，滿足用戶需求。

2.Wi-Fi和初始密碼是多少？

出于安全考慮，每一臺“御”Air 都有專屬 SSID 和密碼，印有這些信息的貼紙貼于機身側(cè)面以及電池倉內(nèi)。首次使用時，可以使用 DJI GO 4 掃描相應(yīng)二維碼，即可自動連接飛行器；也可在 Wi-Fi 設(shè)置中手動輸入密碼（iOS 系統(tǒng)需要 iOS11 或更高版本）。

3.如何修改 SSID 和密碼？

在 Wi-Fi 模式下連接手機和飛行器，隨后進入相機頁面，在 Wi-Fi 設(shè)置菜單里即可修改SSID 和密碼。

4.用其他 App 掃描可以連接Wi-Fi嗎?

不能，目前只支持 DJI GO 4 掃碼連接。使用第三方軟件掃碼只可以看到飛行器 SN 碼、初始SSID和Wi-Fi密碼。

動力

1.收納運輸時需要取下螺旋槳嗎？

不需要。

2.為什么要用直槳？

采用直槳設(shè)計可提升飛機的性能，同時使折疊后的機身尺寸達到較小，便于攜帶。

3.“御”Air 的較大抗風(fēng)級別?

“御”Air 可在 10m/s 風(fēng)速下穩(wěn)定懸停。

4.“御”Air 的較大起飛海拔高度是多少？

“御”Air 的較大起飛海拔高度為 5000 米。

功能

1.慧拍的較遠距離為多少？

手勢功能的有效距離一般為 2 米 - 6 米。

2.全景拍攝有哪些模式？

全景拍攝模式有：
豎拍模式：相機會在垂直方向拍攝三張照片后合成一張豎拍全景圖。
廣角模式：相機會在水平和垂直方向上拍攝角度不同的 9 張照片后，合成為一張全景圖。
180°全景：拍攝180°全景時，“御”Air 將自動旋轉(zhuǎn)并拍攝共 21 張照片。
球形全景：球形全景開始拍攝后，“御”Air 將自動旋轉(zhuǎn)并轉(zhuǎn)動云臺并拍攝 3x8+1 共25 張照片，然后自動拼接成一張全景照片。

3.為什么近場情況下“慧拍”模式無法將飛行器升到比較高的高度？

為保證飛行和控制安全，近場情況下，飛行器的較高手控高度與控制者眼睛齊高，從而使得控制者在飛行器的視角范圍內(nèi)。近場特指飛行器距離控制者大約 3 米的距離。

電池

1.“御”Air 的充電器可以同時為飛行電池和遙控器充電嗎？

可以。

2.電池充電寶轉(zhuǎn)換器有什么作用？

把轉(zhuǎn)接頭插在“御”Air 的飛行電池上，就可以把飛行電池當(dāng)作充電寶使用。

3.電池按鈕有哪些常用設(shè)置？

開啟/關(guān)閉：短按電池開關(guān)一次，再長按電池開關(guān) 2 秒以上，即可開啟/關(guān)閉智能飛行電池。
查看電池電量：短按電池開關(guān)按鍵，即可查看當(dāng)前電池電量。

4.電池充電需要多久？

使用原裝充電器及充電管家充滿一塊電池都需要約55分鐘。

5.電池需要多久充放電一次？

建議在三個月內(nèi)進行一次。電池請充電后保存。

升級

1.使用DJI GO 4升級過程中可否打開其他應(yīng)用，讓DJI GO 4在后臺執(zhí)行升級過程？

不能，此時 DJI GO 4 會提示升級失敗。該情況下，請重新聯(lián)網(wǎng)進行固件下載及升級操作。

2.升級即將完成時，DJI GO 4 提示重新連接Wi-Fi怎么辦？

在升級即將完成時，飛行器會重啟，建議您重新在移動設(shè)備中搜索飛行器Wi-Fi并進行連接即可。

3.下載完成后，可否斷開網(wǎng)絡(luò)連接繼續(xù)進行升級？

可以正常執(zhí)行升級。

4.升級后，其他電池固件與飛行器版本不一致怎么辦？

連接飛行器后，DJI GO 4 會提示一致性升級，可根據(jù)指引進行一致性升級。

5.哪些情況會導(dǎo)致升級失敗？

a.設(shè)備要保證剩余電量在 50% 或以上才可以升級。
b.升級過程中若將設(shè)備關(guān)閉，會導(dǎo)致升級失敗，請打開設(shè)備后重新進行升級。
c.在固件包下載過程中斷網(wǎng)，會導(dǎo)致升級失敗。
d.若遇到反復(fù)升級整機失敗或飛行器與遙控器無法對頻的情況，可能是由于飛行器與遙控器固件版本不一致引起，此時建議使用PC端調(diào)參工具，單獨升級飛機與遙控器，并將其升級至較新版本。
在升級飛行器過程中，電池升級完成后會重啟飛行器，這是正常現(xiàn)象。

圖傳

1.“御”Air 的圖傳較大傳輸距離為多遠？

連接遙控器時：
2.4 GHz
FCC: 4000 米； CE: 2000 米；SRRC: 2000 米（無干擾、無遮擋）
5.8 GHz
FCC: 4000 米； CE: 500 米；SRRC: 2500 米（無干擾、無遮擋）
使用移動設(shè)備時：限高 50 米，限遠 80 米。

2.“御”Air 的圖傳支持較高分辨率是多少？

720p/30fps。

3.“御”Air 的圖傳延時是多少？

170-240ms (受拍攝環(huán)境干擾和移動設(shè)備性能影響)。

4.Wi-Fi 圖傳可以手動選擇信道和頻段嗎？

DJI GO 4 默認會自動根據(jù)環(huán)境選擇較佳圖傳信道，用戶也可以手動選擇 2.4GHz 和 5.8 GHz 頻段，盡量避開環(huán)境干擾。